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Comment le Programme fonctionne ?

Le programme est un programme basé sur les niveaux, déterminé par les activités d'achat au cours d'une seule année, à compter de la date de création d'un compte EBD. Vous commencerez à profiter des avantages et des récompenses une fois que vous aurez dépensé au moins 110 $. Il y a 3 niveaux avec des avantages associés :

Lorsque vous dépensez au moins 110 $, vous serez automatiquement placé au niveau 1, Argent, et serez éligible à tous les avantages que les membres de niveau 1 reçoivent. Une fois que vous aurez dépensé au moins 220 $ au cours de votre première année, vous pourrez automatiquement passer au niveau 2, Or. Si vous dépensez 360 $ ou plus au cours de votre première année, vous serez admissible au niveau 3, Diamant. Le statut de votre niveau sera mis à jour dans les 24 heures suivant l'achat éligible, et les avantages correspondants seront disponibles à utiliser le 15e jour après l'achat. Les commandes retournées, remboursées et annulées peuvent entraîner un renversement de statut.

Votre statut dans un niveau particulier est valable pour l'année au cours de laquelle vous êtes admissible à ce niveau et l'année complète suivante. Après cela, vous devrez dépenser suffisamment pour être admissible à ce niveau chaque année. Par exemple, si vous dépensez les 220 $ nécessaires pour être éligible au niveau 2, Or, au cours de votre première année, vous conserverez le statut Or pendant votre deuxième année. Mais si vous dépensez moins de 220 $ au cours de votre deuxième année, vous reviendrez au niveau 1, statut Argent, à votre deuxième anniversaire. (La date de création du compte EyeBuyDirect est votre date d'anniversaire personnelle.)

Pour que votre achat soit admissible au programme, vous devez être inscrit au programme avant la date d'achat. Si votre adhésion au Programme est résiliée pour quelque raison qu’il soit et que vous vous inscrivez dans un nouveau compte Programme, tout achat effectué avant la date à laquelle vous vous inscrivez dans un nouveau compte Programme ne remplit pas les conditions requises pour la reconnaissance du niveau Programme.

Avantages du programme

L'accumulation et le rachat d'avantages (avantages et récompenses) sont basés sur le niveau atteint, et vous êtes éligible à ces avantages pendant que vous êtes dans ce niveau. Une fois que vous avez atteint le niveau 3, vous êtes éligible à des récompenses premium supplémentaires en fonction du montant que vous dépensez au niveau 3.

Les avantages (avantages et récompenses) ne peuvent jamais être échangés contre de l'argent. Vous devez être connecté à votre compte pour utiliser vos avantages. Vous trouverez vos avantages et récompenses éligibles (avec les codes d'offre le cas échéant) répertoriés dans votre compte personnel. Les membres éligibles recevront des invitations par e-mail lorsque les récompenses de l'événement seront disponibles s'ils n'ont pas choisi de ne pas recevoir les e-mails du programme.

Si votre commande n'est pas terminée pour une raison quelconque, les avantages ou récompenses seront inactifs. Vous n'êtes pas obligé d'échanger vos avantages accumulés. Les avantages ne peuvent pas être échangés ou retournés contre un autre produit ou service ou un remboursement monétaire.

Ni les comptes ni les récompenses et avantages du programme ne peuvent être transférés, partagés ou combinés. Seul le membre qui paie les produits peut accumuler des récompenses et des avantages. Nous nous réservons le droit de surveiller le nombre de comptes par ménage et de refuser, fusionner ou fermer des comptes supplémentaires ou en double à tout moment. Vos informations de compte (y compris les détails de sécurité) sont confidentielles et ne doivent pas être partagées avec une autre personne.

Nous ne sommes pas responsables des récompenses et avantages perdus ou échangés en raison d'une activité frauduleuse de votre part ou de tout tiers. Nous nous réservons le droit de modifier les avantages du programme et la façon dont nous évaluons et récompensons vos achats éligibles et / ou toute autre activité du programme. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d'achats ou d'activités éligibles au Programme et / ou à un niveau donné, le nombre ou les types de récompenses ou d'avantages que vous pouvez recevoir ou gagner dans un niveau donné, à un moment donné ou pour la durée du programme et / ou toute combinaison de ceux-ci.

Crédits EBD

Obtenez des crédits EBD en parrainant votre entourage ou en prenant part aux activités du Programme de Fidélité Focus.

Les crédits EBD ne peuvent être utilisés que jusqu'à 50% du total de chaque transaction, par achat.

Vous pouvez payer en utilisant une combinaison de crédits EBD et un autre mode de paiement, comme une carte de crédit ou PayPal.

Les crédits EBD peuvent être utilisés avec une carte-cadeau.

Les crédits EBD ne peuvent pas être utilisés pour acheter des cartes-cadeaux EBD.

Les crédits EBD ne peuvent pas être remboursés.

Si un remboursement est émis pour tout achat effectué à l'aide d'une combinaison de crédits EBD et d'un autre mode de paiement (comme une carte de crédit ou PayPal) les crédits EBD appliqués à cet achat ne peuvent pas être remboursés sur votre solde de crédits EBD, mais le reste du prix d’achat sera retourné au(x) mode(s) de paiement séparé(s) utilisé(s) pour la commande d'origine.

Les crédits EBD ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou toute autre devise.

Les crédits EBD expirent 12 mois après la date à laquelle ils ont été gagnés.